有道破局而立

导语：今年以来，这家网易旗下的公司动作频频。2月，网易CEO丁磊在解读Q4财报时着重表示，2019年将更加专注网易在在线教育赛道的布局。

在某些还未来得及更新的百科网站上，“有道”仍被介绍为一个“网络搜索引擎”，这甚至比一般人头脑里“有道是一款词典工具”的印象还要古早。不知不觉间，从搜索引擎到词典，再到现在的教育科技公司，有道已经悄然完成了一场自我进化。

今年以来，这家网易旗下的公司动作频频。2月，网易CEO丁磊在解读Q4财报时着重表示，2019年将更加专注网易在在线教育赛道的布局。

3月，在有道举行的媒体沟通会上，网易高级副总裁、网易有道CEO周枫提到：有道已经与杭州网易教育事业部进行了整合。自此网易云课堂、卡搭编程、中国大学MOOC等原杭州教育事业部的产品与有道词典、有道翻译官等并列在学习Apps的范畴中。

在AI教育发展火热的大背景下，有道正试图通过这样的整合与一次次的产品升级，梳理出一个更加清晰的业务版图。

这些都昭示了这家科技公司希望在教育领域做一番事业的决心。但挑战也是显而易见的，单单是在它擅长的K12教育（学前教育至高中教育阶段）领域，就面临面临着好未来、猿辅导、作业帮、掌门1对1、一起科技、作业盒子、VIPKID、企鹅辅导、跟谁学等多家机构的竞争。

竞争之外，它还需要面对监管和盈利的压力，以及更重要的——如何回归教育本质，让科技更好地解决以人为中心的多维复杂问题。

AI真的改变教育行业了？

纵观现在市面上活跃的在线教育公司，包括有道在内，几乎所有人都在做同一件事：AI。AI似乎已成为在教育行业讲好一个故事必不可少的元素。

当然，AI能给教育这个传统行业带来的改变是前所未有的。

当前AI比较多的落地功能普遍集中在教育内容数字化和教育过程自动化。如AI口语评测、智能作业批改、语音助手等，更多实现的是提效或优质资源放大。

但少有人能真正解决传统教育的主要痛点之一：个性教育。我们的教育总在提倡因材施教，但到今天这个理想可以说还未曾真正实现过。传统的大班授课就不用说了，即便是现在越来越流行的在线教育，仅仅依靠直播教学、一对一在线辅导等手段，也很难全面解决各个学习环节的困难。

AI对教育最大的改变意义就在于，让因材施教成了可能。

为什么这么说？AI在个性化教学过程中发挥的功能，可以概括成以下三点：

一、智能评估。AI可以全面精准地评估学生对每个学科、几万个知识点细到每一个点的掌握状态，更好地定位薄弱知识点；

二、精准分析。当学生在测试中出错时，AI可以帮助他们理解真正的错因，从而有针对性地消灭薄弱知识点；

三、个人化方案。AI可以根据学生知识测试后的结果，为他们推荐不同的学习内容，并根据其学习过程中每分钟的数据采集实时调整教学策略。

可见，AI在教育领域的应用场景和覆盖人群都是十分广阔的。不过，关于“AI何时才能真正改变教育行业”的问题，我们还需要分两个层面看待。

其一涉及到AI技术如何与教育深度结合。相比于其他很多行业，教育这个传统行业与人的联系要更紧密，而人的需求一定是复杂的，这也决定了教育是个慢行业。AI教育同样不例外，在理解教育本质的前提下，技术、教研、产品逻辑、用户体验等等都需要反复探索。

反映到资本市场，从业者管理行业和投资人的预期就很有必要。这也是为什么在2018年的资本寒冬，教育行业却实现了“逆生长”——聪明的资本也一定明白AI+教育事业不可能一蹴而就。

关于发展AI技术和教育的关系，网易有道首席科学家段亦涛曾做过一个非常经典的比喻：“如果把教育行业比作一辆一直行驶的汽车，AI的作用就是为这辆汽车提速。但传统的教育行业有成熟的运行逻辑，这个过程不可能叫停这辆汽车，AI技术的介入就相当于一边开着车一边换轮胎，慢慢进行技术渗透。”

其二是AI运用发展水平的问题。AI技术能得以运转是建立在庞大数据基础之上的，因而数据也可以看做是迭代“AI+教育”的一个指标。但问题在于，目前主流教育场景还是在线下，而且AI技术在教育中的应用才刚刚开始，数据的采集和积累还需要很长时间。

在7月27日举办的2019全球移动互联网大会（GMIC）未来教育峰会上，网易有道技术总监林会杰展示了这样一个AI教育的演进金字塔，基本揭示了AI+教育的几个基本目标：要先通过数字化教育内容和自动化教育过程，获得足量的数据，才能最终实现智能化教育方式（也是因材施教的目标）。林会杰指出，AI+教育目前还处在非常初级的阶段，各类成熟的应用仍集中在数字化和自动化两个层面。

显然，AI教育还在等待一个奇点时刻的到来。

一家教育科技公司的传统

铺垫了这么多，有道的教育思路又是怎样的呢？

不妨先来看看有道的进化史。2006年，网易有道成立，第二年正式上线，当时有道的定位还是一个门户网站的搜索引擎，对标的是谷歌、百度和搜狗；上线7年之后，有道开始涉足互联网教育；2016年5月，有道搜索业务正式关闭，取而代之的是有道词典。

随着有道词典的发展，有道团队发现其用户多数是学龄人群或是认可知识付费的人，他们有教育需求。于是以用户导向为根本的有道，决定开始做教育。

作为网易旗下公司，有道从诞生之初起就带有浓厚的技术基因。

一个例子是，这家国内最早做在线翻译引擎的公司，从2008年开始，就有了自己自主研发的翻译引擎，并且至今有道翻译引擎基本已迭代了两代。

技术基因也体现在有道核心人物、CEO周枫身上。

（编辑：晋中站长网）

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