【IBM人工智能文章】Watson Anywhere:未来将来?还是现实已在?
《这就是Watson》系列之三 《这就是 Watson》系列博客的作者为IBM Data and AI 总经理 Rob Thomas,旨在解释如何才能在 AI 领域取得制胜法宝,并展望 AI 无处不在的市场前景。 尽管 AI 为我们带来了巨大的商机(预计到 2030年 AI 将为 GDP 贡献 16万亿美元),但是 2018年企业对 AI 的 采用率不到 4%。一项近期Gartner 调查显示,企业对 AI 的采用率将从 2018年的 4% 增长到了 2019年的 14%。但是这还远远不够。采用率如此低的原因有很多:缺乏技能、缺乏工具、缺乏信心等等,但是最大的问题是“文化”。 假如企业想要加入这个 AI 驱动的创新阶段,参与这场科技推动的财富盛宴,那么对他们来说最重要的是要抱有初学者的心态——愿意尝试,且能接受失败。企业应该寻求并尝试在 1年内做上百次 AI 实验,并且认识到 50% 以上的实验会以失败告终。很多企业的文化并不适合这种方式。 而另一种更普遍的方式是集中力量实施一个大型 AI 项目,投入大量人力、财力和时间。我并不推荐这种方法。AI 需要大量实验,而非实施一个大型项目就能解决问题。AI 不是 ERP。 财富眷顾勇者。 我坚信,我们已经历、并且未来还将继续进行的试错,最终都将为我们带来积极的成果。这不仅仅是因为它能为我们带来巨大的商机,还因为它有巨大潜力来帮助企业、消费者乃至我们所生活的这个世界。未来,我们必将开展更多实验,面临更多失败,迎来更多成功。当然,这会极大地改变我们的生活方式和工作方式。我们所有人都应该确保这些改变是积极的。 信任是一个促使AI成功的重要因素。 “我相信,地球上的每个人都将以某种方式与 Watson 交互,无论是加速他们得到的客户服务,增强他们所做的工作,改进他们的零售体验,为医护人员提供医疗洞察力,帮助人们避免粮食短缺,甚至是我们目前尚未意识到的诸多方式。我们并没有松懈,没有放弃我们的抱负。IBM 将一如既往地站在 AI 领域的最前沿。” 为什么我坚信这一点呢?因为信任是一个促使 AI 成功的重要因素。企业必须坚信一点,尽管试错会出现各种问题,但他们最终都可以信任 AI ,能够基于数据建立有意义的联系,提供有意义的建议。因此,在 AI 领域,信任是决定企业成败的重要因素。您可能对 IBM 有不同看法,但是我觉得对于 IBM 值得信任这一点应该无人质疑。作为企业,我们的过往业绩和表现有目共睹。 您可以看看应用 IBM AI 产品的客户案例,我们的公开案例比任何企业都要多。请注意:这些客户案例并非是通过大量的定制开发服务而实现的。这里我说的客户使用的都是我在前两篇博文中所提到的产品,比如 Watson OpenScale、Watson Assistant 和 AutoAI 等等。在某些情况下,客户是否会需要IBM 服务(或者其他系统集成商的服务)?当然。但是,Watson 已经突破了定制开发服务的范畴。 随着越来越多的客户现身说法,讲述他们的 AI 故事,他们也将激励其他客户考虑、参与和试验 AI 项目。AI 的应用范围,尤其是在各行各业的深入应用,一直让我兴奋不已。 迄今为止,我发现最常见的案例出现在以下行业: 一项重要发布:Watson Anywhere 我们已有众多客户成功在企业内跨越多云环境部署 Watson。我们称其为“Watson Anywhere”。这种方法能够将 AI 部署在企业数据所在的任意云环境中,从而帮助企业挖掘隐藏的洞察力,自动执行流程,最终推动业绩的增长。 您可以重点关注毕马威、法国航空和 Humana 乳业等企业的创新工作。这些企业采用了“Watson Anywhere”战略来打破数据孤岛,从而有效运用数据实现 AI。 “Watson Anywhere”不只是一种部署 AI 的有效方式。它基于真实的创新, 其核心是 IBM Cloud Pak for Data,后者是一个基于微服务架构的数据和分析平台、构建于 Red Hat OpenShift 之上。基于这个平台,企业几乎能够在任何他们期望的云环境上使用 Watson 工具和应用,不论数据位于何处。这些云环境包括 IBM Cloud、AWS、Azure、Google,或者其他公有云[注],也可以是企业的私有云[注]。 IBM 将继续利用 Watson 对世界产生积极的影响,提高 Watson 采用率,让用户和企业能够参与这场价值 16万亿美元的财富盛宴。我们也知道,我们将以您期望的方式推进这项工作: 1. 深思熟虑 2. 言而有信 3. 慎始如终 通过正确有效地使用 AI,我们将实现共赢。您为什么不尝试一下呢? (编辑:晋中站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |