微信私域里的”战争“

2019年6月的一天，虎赞的一名工作人员接到客户打来的电话。电话那头传递了不详的信息——客户的微信被限制登录了。这个信息非同寻常，作为微信管理软件行业的头部玩家，几个月前虎赞刚刚拿到几家大VC的3000万美元B轮投资，正卯足了劲发展。 当时外界甚至有一种观点认为，虎赞有望继微盟、有赞之后，成为微信生态的新一代独角兽。

然而，梦想破灭了。坏消息如同开了闸的洪水扑面而来，虎赞的高管们意识到一个可怕的事实发生了——他们的微信管理业务出事了，微信开始对第三方管理软件下手了。

2019年6月18日，微信安全中心发布《关于打击"微信营销"外挂的公告》，称微信发现，有部分用户使用基于Xposed、substrate等技术框架开发的第三方外挂软件，实现暴力加粉、消息一键群发推送、自动回复机器人、全球虚拟定位、微信群自动推广、微信号批量增删好友等功能。

对于这些行为，微信安全团队表示，将进行专项清理并持续打击，做出限制功能直至限制登录等处罚。

2019年6月18日，微信发布《关于打击"微信营销"外挂的公告》

两周之后，微信又发布了一条公告，宣布截至2019上半年，共计对上百万明确使用外挂的账号进行了短期或永久限制处理。其中，被包装成“微营销”神器的微信群控软件成为被打击的重点之一。

2019年“618”前夕，虎赞遭遇“滑铁卢”。2020年“618”前夕，相似的场景再一次发生。

这次被封杀的是另外两家知名群控软件WeTool和聚客通。

5月25日，知名第三方微信社群管理工具WeTool被腾讯封杀，大量使用该软件的微信被封号。

6月2日，杭州互联网法院做出一项判决，判处运营“聚客通群控软件”的浙江两家公司向腾讯赔偿260万元经济损失及合理费用。

“聚客通群控软件”同样是一款利用Xposed外挂技术开发的软件，可以自动化、批量化操作微信，比如实现自动点赞、群发微信消息、微信被添加自动通过并回复、清理僵尸粉、智能养号等功能。

作为首例涉微信数据权益认定不正当竞争案，该案件的判决对于微信群控行业有着深远的意义，它有望成为腾讯打击微信群控产业的样本。

在微信的打击下，群控软件们迅速衰落，有些公司逐渐消失，有些公司被“招安”成了基于企业微信的服务商。当然，还有些不甘心的公司悄然转入“地下”，隐秘生存，随时可能遭遇到微信的制裁。

但无论如何，微信作为中国互联网最大的流量池，是人人觊觎的“富矿”，在私域流量重要性日益凸显的趋势下，只要这个富矿存在，内外部对其的挖掘就不会停止。

作为流量富矿的拥有者和规则制定者，微信既要维护用户体验、产品价值观和生态健康，又要考虑腾讯的商业利益，在各种诉求之间做出取舍，甚至平衡。

微信在私域领域的一举一动都将牵一发而动江湖。

“卖水”的生意

虎赞成立于2017年1月，作为最早给个人微信号做管理系统的公司之一，虎赞成立时市面上也只有零星几家做类似业务的公司。

在当时，微信生态里大部分服务公司都在围绕公众号来做，比如提供各种内容编辑器。

按照群控软件行业的创业者王俊凯（化名）的说法，和后来各种鱼龙混杂的微信群控营销软件相比，虎赞的做法比较严谨和单纯。

虎赞主要是帮助商家做微信粉丝的管理，通过与各大电商平台数据对接，使商家在一个后台就可以实现跨平台的数据汇集和匹配，从而可以了解到粉丝此前在各个平台上的购物历史、偏好、消费特性等信息。

这种方式大大加强了商家的便利性，提升了营销精准度和转化率。

比如，一个用户在某商家的淘宝店铺购买了一罐二段婴儿奶粉，如果接下来的三、四周用户没有再消费，系统甚至可以做到提示商铺该用户的奶粉可能已经快吃完了，可以通过微信进行维护营销。

作为一家初创公司，虎赞做的事情很快吸引了资本的眼光。

它在成立之初就拿到了阿米巴资本的天使轮投资。仅2018年，虎赞在短短一年内密集完成了四轮融资，投资方包括红杉资本中国基金、源码资本和金沙江创投等知名机构。

微信管理软件行业中，乘着“东风”成长起来的不只是虎赞。

2016年9月，WeTool获得了清流资本的Pre-A轮投资。2018年8月和2019年5月，一家名叫“独到科技”的微信社群管理工具公司宣布获得IDG和招商局资本的投资。

前文提到的“聚客通群控软件”所属的杭州聚客通科技有限公司在2018年成立，并于2020年3月完成A轮融资，融资金融未透露，投资方为十维资本。

在私域营销的旺盛需求和资本疯狂加持下，微信管理软件行业的公司数量仿若当年的团购市场一样，如雨后春笋般的爆发式增长。

然而这个建立在微信基础上的行业，腾讯却一点都不欢迎。

按照微信对于“群控”软件的定义，群控软件是通过系统自动化控制集成技术，把多个手机操作界面直接映射到电脑显示器，实现由一台电脑来控制几十台甚至上百台手机的效果。

通过群控系统加上各种批量模拟脚本的手段，其目的在于模拟正常个人用户的操作，规避微信产品规则，实现各种各样的”营销”目的。

按照微信的结论，群控软件本质上是一种基于微信的黑灰产变现和导流工具。

这种工具到底是什么时候出现的，很少有人能说清楚。不过按照业内人士的观察，微信群控技术和微商几乎同步出现——2011年微信上线，在随后的一两年里，微信的用户增长，也让一些商家看到了微信流量里的生意，于是微商大量涌现，随之就是微信群控软件开始出现。

早期，微信对于群控软件几乎没有限制，这让微信群控软件的使用者肆无忌惮，他们用虚拟定位等技术进行暴力加粉，“那会儿粉丝来得太容易了，一分钱可能就可以换到几十个粉丝。”

某微信群控软件显示其可以实现的多个功能

在微信群控行业发展的早期，群控软件的使用者主要是黑灰产，加粉丝的目的是为了“洗”——所谓的洗就是给加来的微信用户推销商品，“商品靠不靠谱无所谓，啥好卖、赚钱多就卖什么，坑一个是一个。”

曾经有在淘宝上玩不下去的商家，在微信上卖面膜，一盒成本10元的面膜被包装成韩国进口，售价上千元，并在微信上进行分销，最终这些面膜真正的买单者就是微信上的代理商。

这只是微信群控发展的第一阶段。

（编辑：晋中站长网）

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