从9个小问题聊聊产品思维
在说产品思维前，先尝试思考以下9个问题：
这些问题是不是很有意思。这些问题的背后都有产品思维的体现。那什么是产品思维呢？先看什么是思维，再看什么是产品思维。 思维的定义是：在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认知活动的过程。 那么产品思维是：对产品的需求进行分析、综合、判断、推理等认知活动，并形成决策的过程。这里包含三个核心点：需求/问题 、分析&判断、形成决策。 一、需求/问题往大方向思考是产品规划、产品定位的问题。比如从0到1的开发新产品，或是产品的重大功能更新/转型。 往小方向是功能需求问题，也可以是用户体验。当需求和问题抛出之后，我们就需要根据信息作出决策，这个过程就是产品思维的过程。 二、分析判断分析判断需要4步流程：信息收集、经验判断、迭代目标和产品定位。 1. 信息收集信息可以是来自用户的需求。用户总会提出各种各样的需求，如何把他们的真实诉求，在产品更新迭代中体现呢？ 信息也可以是自己做的市场调研、竞品分析。比如竞品从历史到现在都做了些什么，未来可能做什么。对于他们的需求，我们将如何应对？是否跟进？ 信息也可以是数据分析：产品的更新迭代要借助数据分析，以合理的埋点收集用户的行为数据，为版本更新做依据。A/B test也属于此类。比如美图秀秀的首页改版，是建立在第二页的UV、各功能入口的数据分析之上。 2. 经验判断产品经理要思考用户期望的效果是什么，如何满足这种期望。 比如阿里钉钉针对的效果是老板满意，而不是员工满意。那么下班提醒就要取消，消息必须让老板看到已读回执。 同样，闲鱼的评价如果可以实时看到，那么先评价的可能会被后评价的一方针对。因此要在双方互评后才能看到对方的评价。这个通用于C2C的平台。 3. 迭代目标不同的产品周期，对应的目标不一样，因此对应的产品形态也不一样。比如拉新、留存和促活。 拼多多在推广期的目的是促进传播，因此拼团一般都为几十人团，产品优质低价易传播。在成熟期，为了促成订单交易，就必须降低成单阻力，因此拼团人数越少越好，即是目前的两人团。 4. 产品定位产品的定位是基调，是考虑问题的出发点。 比如微信的定位是移动端，信息接受者比发送者重要。因此，客户端登录必须手机扫码，消息不增加已读提示。同样，拼多多的定位是拼，即使再为了成单，也不能删除拼团，让用户直接低价购买。 三、形成决策基于需求的信息收集，做出分析判断后，就要形成决策。每个人都会有自己的答案和道理，言之成理即可。产品经理要做的就是为自己的决策负责。 说到这里，一句话概括产品思维就是：基于产品的思考决策。那么产品思维是产品经理特有的么？ 不是。每个人都可以基于产品去思考，给出自己的答案。基于产品的思考过程，不论是开发、测试、设计、路人甲乙丙丁，都可以思考。 但是，每个人都可以做，不代表每个人都会去做。产品经理是必须去做。 思考产品也是挺有意思的一件事，愿大家乐在其中，保持思考。
作者：王海，公众号：产品经理第七班（ID：wanghai-pm） 本文素材来自互联网 （编辑：晋中站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
