透过“soul”功能变化,看产品功能的发展史
热门内容主要由审核员筛选后呈现,被置顶的内容往往能瞬间聚集几千上万的点赞或者评论,在内容的呈现上,即刻有细微差别,在不同圈层有不同管理员,置顶只是在各自圈层中,又通常是一个热门+几个瞬时,这既保证用户能够看到热门优质内容又能浏览最新内容。 而微博的内容呈现则复杂的多,不仅仅是热门内容置顶,信息流内容曝光还成为商业营收重要的存在,在用户内容的展示上,除了展示原有内容还将被浏览者近期的内容穿插在评论中,增加曝光的机会来加大用户转化。 笔者查询到最早的进行内容呈现的博客。这体现了APP对内容的一种监管。在点上,微信和qq显然对用户内容审核力度不如其他APP所以也不存在后台操作曝光增加热度的行为,热门冷门完全由用户的关系链决定。 所以在内容呈现上,我们也可以根据产品的规则和定位来设置,看你的目的是需要推出优质内容作者成为大V、优质内容来增加用户留存从而提高留存、而不是需要完全照搬现有的产品模板。 6. 点赞和评论功能点赞和评论功能是现代社交社区产品必不可少的功能,人们已经司空见惯。 我们可以从心理学角度分析人们对这个功能细节的认可更多的是获得认同感的需要。人总是喜欢和喜欢自己的人接触,当感觉自己被认同自然会更加喜欢这个APP,氛围有了,互动会变得更加频繁,从企业来讲追根溯源还是团队想要用户之间进行互动从而进行关系链的沉淀,我特意查了查最开始创造这个功能的是哪个APP,网络没有明确提及,只在王诗沐的书中提到该功能来自facebook。 根据我们从心理学分析可知,点赞和评论功能并非必不可少,只是前提是你能用别的方式来实现对用户内容创作的鼓励和认可,用什么方式来增加用户之间的互动,用什么方式来实现关系链的沉淀,只要这个点想明白了完全可以放弃点赞和评论用新的方式来代替。 7. 星球匹配我们知道知识星球、奇葩星球、soul星球。种种的星球概念把我们带到了太空的高度好像加上星球的称谓好显得高级,事实上我们每个人都对于星空充满梦幻般的渴望。 据我所知,星球概念用在社交产品中soul首创,但是在其他行业并不陌生,在游戏行业陈星汉的《光遇》利用星空中的星座点亮来找朋友所在地;服装品牌迪奥的星空裙着实让人惊艳,微信的启动页图片不也是风云四号拍摄的地球照片嘛。 这个点其实和第一点很像,如果我们想拉高产品逼格,我们确实可以把思绪安置在星球天文那些美丽神秘的星河太空。 8. 语音匹配和恋爱铃匹配语音通话并不是新奇功能,早在2005年4月欢聚时代就创办了即时通讯软件YY语音,国外的历史难以考究所以不能追踪到更早的APP,让用户新奇的语音匹配功能只不过是旧瓶装新酒。包括恋爱铃本身也是,本质上依然是语音通话功能,都需要双方同时匹配才能进行通讯对接。 但值得玩味的是语音匹配和恋爱铃功能的诞生让soul实现了用户的快速增长,作为一个特意被放大的功能,在匹配用词以及UI设计上都给用户带来了巨大的欣喜感。语音功能其实越来越多的作为社交软件的切入点甚至是有了很多围绕声音为基础而产生的APP如音遇以及各类语音聊天室。 总而言之,soul并不是第一个用语音功能的产品应该也不会是最后一个,至于你需要不需要用还是需要根据产品的定位来看并且能不能本质不变但是像soul一样玩出新的感觉和花样? 9. 背景板擦亮功能这个功能是当用户离开或者卸载后,个人主页的背景图会慢慢蒙灰,如果有人进入主页看你给你主页擦灰,你就会收到别人看你给你擦灰的短信用来召唤你重新使用。 这是用户留存的手段,只不过用别人的行动来进行用户留存比产品团队的留存来的更有人情味儿会让用户觉得被重视。 当然用召唤短信并不是soul的先例,探探通过“看看有多少人喜欢你”这个功能成功的召回一批卸载用户达到留存的目的。 当然这种被重视的感觉来召回也可以通过谁来看你然后被召回;谁标记喜欢你然后被召唤;你有新的好用使用APP来召唤;你的好友给你发了私信来召唤;你的好友个你留言来召唤等等,借着其他用户的行动来达到用户留存的目的。 总体而言,soul在UI设计上有不少让人耳目一新的设计,在我参与的随机用户访问中,除了抖音投放期间大量的用户涌入之外,其他时候的用户来源主要靠口碑传播,这说明产品口碑不错受到很大一批用户的喜欢,值得每个产品团队用心研究分析并学习。
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