赋能零售成长型企业营销增长，云徙发布数盈·新营销中台
发布时间：2020-04-23 14:33:43 所属栏目：经验 来源：中国软件网
导读：巨石崩裂时，有人看见了恐惧，有人看见了光。因为有光，万物生长。疫情给每个企业的影响都是巨大的。但在疫情冲击之下，由中台技术推动企业数字化转型，又给企业带来了希望。从2016年创业至今，云徙科技的每一次亮相，都在自我突破，引领创新，制造惊喜。今
巨石崩裂时，有人看见了恐惧，有人看见了光。因为有光，万物生长。
疫情给每个企业的影响都是巨大的。但在疫情冲击之下，由中台技术推动企业数字化转型，又给企业带来了希望。
从2016年创业至今，云徙科技的每一次亮相，都在自我突破，引领创新，制造惊喜。
今天，云徙科技召开「数in未来 一起发光」新品线上发布会，面向成长型企业用户产品「数盈·新营销中台」正式加入云徙产品家族。
数字化之力
疫情之下，数字化究竟能为企业带来什么？
云徙科技创始人兼CEO包志刚在演讲中表示，企业数字化的本质是连接、数据、智能。
•链接：就是要与消费者，员工链接，与生产设备链接，实现端到端的数字化。
•数据：一切业务端都能形成数据回流，实现业务数据化，实现业务过程的管理数据化。
•智能：当我们有了数据，我们对数据进行加工、建模、算法能够驱动业务智能化的应用。
包志刚认为，一切业务数据化，一切数据业务化，是未来所有公司都需要建立的。
在他看来，企业营销数字化，必须要做4大升级：
•首先，技术升级。因为原有技术架构已经不能适应因互联网快速发展带来的商业变化。技术升级不仅能给企业带来效率提升、降低成本，更让企业面对业务创新要求，快速变化。
•其次，依靠数字中台进行能力沉淀。数字中台包含业务中台和数据中台。数字中台能够帮助企业实现业务和数据的高度融合，在中台之上沉淀业务所需能力，支撑业务创新与产品创新。
•第三，营销链路闭环。企业要构建以消费者为中心的营销闭环。这里涉及到全部营销触点，以及所有员工的链接，实现整个营销的链路的闭环。营销链路包含：品牌、市场、交易、渠道，服务以及会员。
•最后，沉淀数字资产。数字资产将是未来企业营销能力强弱的重要支撑。企业与消费者之间发生互动产生交易的流量、会员带来的复购等，都将以数据的方式，成为企业未来重要的数字资产。
云徙科技的高端休闲零食客户，因为在创立之初就非常注重内部数字化建设，所以在疫情冲击之下，他们的收入不降反增。在他们的数字化建设过程中，云徙科技为其搭建了营销平台，打通29个业务终端，实现3000多个门店的在线连接，沉淀8700万会员数据。在近2个月的时间内，线上业绩增长100%。
这就是企业数字化的力量。
三朵云全面赋能营销增长
从包志刚的观点中不难发现，企业营销数字化，离不开中台能力的支撑。但在过去很长一段时间里，中台都是大型企业的专属。
而此次云徙科技发布的「数盈」，是云徙科技专门针对餐饮零售行业的成长型企业用户，推出的一款轻量级SaaS营销中台产品。云徙数盈致力于通过数据驱动营销智能，策略赋能营销增长，引领更多企业数字化创新。
根据云徙数盈产品总监卢义兵介绍，数盈产品由3大核心部分组成：交易云、营销云、洞察云。它综合了点单交易、会员运营、数据分析等功能，为企业打通盘活既有数据，更好进行私域流量运营。
1.交易云
其中交易云作为企业前端业务触点，覆盖了商户线上自营平台、线下门店以及第三方平台场景。例如点单小程序、PC商城、app商城、云POS等等。
以点单小程序为例，由于疫情冲击，很多门店线下流量都受到了非常大的影响，企业不得不把重点转到线上。但线上第三方平台流水抽成又很高，所以这让品牌连锁企业主必须构建自己的线上平台。而数盈点单小程序预先接入了众多第三方配送平台，大大降低了企业线上销售业务的难度。
除了点单小程序，数盈也提供整体的店内云POS解决方案，可以适配各类终端，包括POS机、平板，以及点单大屏。与此同时，数盈还对接了市面上主流的十余种云打印机，做到即配即用。
2.营销云
如果说交易云是「前线」，那么营销云则是企业的「指挥中心」，通过营销云部署作战方针，让前线执行作战策略。
在数盈产品中，营销云的重点策略是坚定为用户提供私域流量运营支撑。
卢义兵直言，对于商户而言，只有流量是自己的，生意才是自己的。他表示，在私域流量运营中，最重要的是对于会员的运营管理。
数盈为企业发展不同阶段，提供了4大会员忠诚运营体系，包括积分体系、等级权益体系、储值体系、付费会员体系等。
除了为企业提供会员运营体系之外，数盈的营销云还能够赋能企业的具体营销策略。
根据卢义兵的观察，当前绝大多数企业依然是泛泛的经验型营销为主。而要实现有目标有策略的精准营销，需要强大的标签和数据分析体系支持。
由此，数盈提供6大标签体系，全面洞察消费者。在活动人群分析方面，数盈提供3种人群包（交集、并集、差集）组合方式。例如在单次营销活动中，商户可以选择那些「既参加双十一，又参加过618大促」的价格敏感型用户，进行针对性营销。
除了主动营销之外，数盈还提供了事件营销引擎，覆盖消费者生命周期内总计60余种触发事件，不同场景不同策略，即时给到消费者反馈，达到最佳营销效果。
3.洞察云
而数盈产品中的洞察云，则承担着情报分析的工作。
数盈产品中的生意参谋，能够从生意的角度、会员的角度、营销的角度、商品的角度等等，给出全面的分析支持。同时，对有数据能力的企业，数盈还有自助分析平台，完成更多的分析场景。
另外，对于有更高运营需要的企业，数盈还提供定制化的智能标签、智能决策服务，真正实现智能营销。
中台的SaaS进化
需要指出的是，这三朵云并不是数盈的全部。数盈不仅仅是上层应用的SaaS化，更是中台的SaaS化。而中台是开放的，每一家企业都需要中台来对接和集成前端业务，做到会员通、交易通、营销通。
云徙数盈总经理李元佳表示，数盈会在中台基础上提供标准化的行业化新零售数字营销SaaS应用，实现应用开箱即用、中台拎包入住。
实际上，中台从以往仅仅是大企业需要定制才能打造的平台，到如今已经演变出SaaS形态的产品。这个过程，其实也是中台产品的进化。
云徙数盈COO苗宇表示，「数盈」名字中的「数」，代表数据驱动。面对变化的市场环境、复杂的交易旅程、多元的人群画像，数盈要让企业依靠数据，进行最有效的营销方式选择。之前凭感觉，现在看数据。预警变化。数据对于运营与决策的指导作用不言而喻。
而数盈中的「盈」，则代表数盈是一个智能轻盈的产品。数盈希望每一个公司的营销或运营人员，可以更多的聚焦在对策略的制定上、聚焦在对结果的追踪与优化上，聚焦在对未来的定位与筹谋上。而不是忙于琐碎的执行。
通过智能化的产品，解放人的劳动力，释放更多思考的空间。对在制定好业务流程和规则后，一切都可以智能运转，这样多美。
同时，服务的形式要“轻”，在成长型企业可接受的范围，我们通过SaaS的形式快速部署，用行业头部客户的创新实践，为成长型企业带来的中台的价值与红利。
与此同时，服务形式要“轻”，在成长型企业可接受的范围。所以数盈选择通过SaaS的形式快速部署，用行业头部客户的创新实践，为成长型企业带来的中台的价值与红利。
云徙数盈总经理李元佳表示，2020年，数盈会专注于新零售场景，帮助成长型的客户实现用户的数字连接，打造数据驱动的业务。
“数盈的愿景是变成中国最大的数字化平台，数盈会持续努力，在中台上持续创新，持续创造业务价值，帮助我们的客户成功。”
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