饿了么市场份额持续下滑 百亿补贴“换马甲”可否收复失地?
对于市场而言,多元化且充分的竞争才有利于市场成长,但是如果竞争的手段由比拼服务质量演变成通过“二选一”的方式限制商家,甚至压榨骑手来取悦顾客,这显然不符合商业道德,也不是一个健康的市场应有的发展轨迹。 砸补贴,“换马甲” DCCI2019年末发布的《网络外卖服务市场发展研究报告》显示,67.1%的用户习惯使用美团点外卖,只有32.2%的用户偏爱饿了么。目前国内外卖市场,表面上看是美团与饿了么两家争雄,实际上饿了么现有的市场份额不及美团外卖的一半。 为了挽回颓势,8月27日,饿了么宣布正式开始进行“百亿补贴”,并表示这将成为一个常态化的补贴政策。 拼多多作为“百亿补贴”最早的开创者与最大的受益者,在拼多多之后,原来越多的玩家前赴后继,开启了自己的百亿补贴行动。 3月21日,奢侈品电商平台万里目上线,随即开始了百亿补贴,苏宁、京东等平台也紧随其后。甚至飞猪旅行也于9月8日宣布启动百亿补贴计划。百亿大战的战火,已经烧出电商赛道,蔓延到其他行业。 《投资者网》通过对比美团与饿了么两家的同一家店铺的优惠幅度,发现在饿了么App百亿补贴专区中有着相当的补贴力度,但部分菜品补贴后的价格与美团相比并无明显优势。 即便饿了么能够依靠此次补贴抢回部分用户份额,但在百亿之后,它真的能与美团平分秋色吗?饿了么要想挽回颓势,要点并不在外卖上。虽然餐饮外卖收入在美团总收入的比重超过50%,但美团能够在生活服务领域做大的关键并不是靠外卖,而是其在整个生活服务领域的全面开花。 简而言之,用户在美团上可以订酒店、订机票、打车,乃至可以做轻医美。但在饿了么上,除了外卖,用户能做的事情并不及美团多,仿佛App的名字限制了饿了么在生活服务领域的发挥空间。伴随这一次的“改名字”广告,“蓝骑士”们的工装也被重新设计,与广告一同发力,以让更多用户知晓:除了送外卖,饿了么还能做更多。但是从目前来看,饿了么的业务依旧局限于即时配送,仅靠“换马甲”,并不能改变饿了么尚未成为一个品类齐全的生活服务平台这一事实。 阿里收购饿了么,也是为了能够在生活服务这一高频支付场景中守住一片领土。目前看来,阿里的壁垒在电商与支付这两个领域。对此,美团针对性地推出了“美团月付”以求替代支付宝的“花呗”,并在App内加入了“团好货”板块,意图依靠自身的即时配送体系侵占阿里的“自留地”。 想要在生活服务领域对抗美团的进攻,饿了么和“百亿补贴”就成为了阿里手中的一颗好棋,若能丰富饿了么旗下的业务,入侵美团在生活服务领域的腹地,意欲对美团进行反制。但时过境迁,当消费者们的兴奋阈值被调动得越来越高,同样的一百亿砸下去,能取得拼多多当年的成绩吗?饿了么此时加入百亿战事,最终效果有待时间检验。 本文素材来自互联网 (编辑:晋中站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |