腾讯电商12年坎坷发展，能否被称作微信“淘宝”的好店微选拯救吗？

　　而2016年年底上线公测的微信小程序，从最初的持续关注看好，到被看衰，到2017年下半年不时出现的以小程序为依托，引爆社交媒体的电商案例，而这些案例之中尤其以蘑菇街最为典型，据相关报道称，蘑菇街小程序给其带来了近500万的新用户。

　　这无疑给腾讯结合小程序实现微信社交电商带来了更多的可能性。

　　2018年，好店微选，是否能够承载腾讯电商的野心

　　在电商市场经历了三四年的狂欢之后，一切都开始变得更加理智，电商领域的觊觎者和参与者都开始思考，如何创新出一种具备颠覆意义的创新模式，重燃电商市场的激情火花。

　　于是我们看到了文章开头部分，关于京东和美丽联合集团合资成立新公司，然后在50天之后，上线了其官方平台，我们不得不慨叹，互联网时代，变化的速度之快。

　　说到好店微选，我们不妨先来感受下这款产品。

　　首先进入到微选页面之后，与传统商城最大的不同的是进入到首页给大家展示的不是琳琅满目的商品，而是内容。

　　笔者尝试着点击其中一篇内容，是一篇质量不错的推文，在阅读完成后笔者试图找到文章所属的店铺，发现竟也没有找到相关的商品信息，这对于习惯了传统购物模式的我来说，确实足够引起我的好奇。

　　点击页面右下方“聊一聊”或者店铺名称右侧的二维码，则跳转到聊天页面，需要点击一条信息然后添加好友继续沟通。

　　至此，在微选上的一次完整的体验基本告一段落。

　　如果系统的分析下笔者上述的购买流程，与传统电商的购买流程对比，会得出怎样的结论呢?我们对比来看。

　　传统：用户有购买需求→搜索商品→了解商品(详情页、评价、销售量)→了解店铺(信誉)→对比同类商家或者商品→确认并咨询客服→下单成交转化

　　微选：用户有购买需求(或者无购买需求在浏览页面)→寻找相关内容(看到感兴趣的内容)→阅读内容→被内容所吸引→咨询客服→下单成交转化

　　经过比对发现，传统电商模式更加注重用户的理性需求，在用户有强烈购买意愿的时候，一切顺理成章的便展开了。

　　而微选则偏向于注重用户的感性需求，也就是在用户并没有强烈的购买意愿的时候，在浏览相关内容后，被文中内容及涉及的商品所吸引，然后促成咨询购买流程。这一点与部分自媒体通过软文推广商品的方式有共通之处。

　　当然我们不排除，随着用户习惯的养成，越来越多的人在有购买意愿的时候习惯在微选平台通过优质内容发现商品而不是直接在传统商城搜索商品购买的可能性。

　　截止到3月11日，根据微选小程序上的数据显示，已有79400+店铺入驻，且同时在以每天3000左右的速度增长，这也让我们看到电商领域诸多中小玩家的热情，随着在传统电商领域入驻成本和获客成本双双攀升的前提下，这些玩家也更乐于见到新平台的出现，不仅是对于传统模式的挑战，更在于新兴事物出现的一段时间里，流量红利和低运营成本带给中小商家的机会。

　　目前为止，无论是微信或者京东或者美丽联合集团，暂未有对好店微选更多的推广运营策略，但即便在这样的前提下微选也已经吸引不少玩家侧目尝试，笔者也认为在接下来随着三方在资源更多的倾向于微选的情况下，其影响力也将进一步扩大。

　　而这，可能就是微信一直在探索的适合于自己理念的电商模式：以内容为切入点，通过引导用户对内容的阅读并认可，然后结合微信的强社交属性，实现用户与商家直接对话，完成购买行为。而这既符合了微信的一贯产品理念，同时以内容+社交的电商模式也具备了一定的颠覆意义和创新性。

　　这一次微信做局，以小程序与京东和美丽联合集团合作诞生的好店微选结合，相比较过往12年腾讯试水电商的失败历程，似乎更能衬托起腾讯做电商的野心。

　　最后

　　以上是笔者关于好店微选的一些分析思考，相较于巨头企业对于商业模式和产品规划的深刻专业且清醒的认识，笔者的分析自然免不了局限。所以在此，笔者也更乐于与关注于此且乐于探讨此事的朋友一起就上述问题进行更多广泛深入的交流学习。

　　作者：连长，公众号【九零后的观】。某科技公司运营经理，一个爱码字和思考但懒癌晚期的九零后运营人。

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　　题图来自PEXELS，基于CC0协议

（编辑：晋中站长网）

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