【产品研究】绿洲:在嘈杂中开辟内容净土
根据百度指数,在2019年8月19日至2019年11月17日之间,也就是绿洲APP上线90天以来,关注关键词“绿洲”的用户分布地域、年龄、性别情况分别如图。 数据来源:百度指数 在地域方面,广东、浙江、江苏等经济发达地区对于绿洲的关注度非常高;在年龄方面,关注绿洲的人群趋于年轻化,小于29岁的人群占比接近83%,其中20~29岁的人约占61%,在实际使用过程中,浏览社区推荐内容也感到阵阵年轻的气息;在性别方面,百度指数显示的结果是男女比例约为56:43,相差不大。但是在使用绿洲APP时的感受确实女性用户远多于男性,由于目前绿洲还处于发展初期,并未显示太多数据。 根据CBNData显示数据(如下图所示):90后已成长为跨境电商消费的主力群体,因兴趣90后不断探索和尝试新事物,驱动了部分品类的增长和整体品类的细分。比起80、70后,90后更加注重生活各方面的质感升级,在品类上越买越丰富且呈现出升级趋势,在数码、宠物、个护类的消费占比进一步提升。 数据来源:CBNData 从目前绿洲用户分享、种草的物品类型来看,主要是一些高颜值单品。 综上,可以得出:绿洲的主要用户群是生活在大城市的90后,他们收入稳定,对生活品质要求较高,追逐颜值、质感、品味,喜欢尝试新鲜事物。 3. 用户使用场景用户类型1——核心内容产出者: 小A,女,27岁,在广州上工作。 平日热爱旅游与购物,在绿洲上发表自己旅游时的美好体验以及好物分享,通过在社区中晒平时自己用的好物来获得满足感、积攒粉丝,并且偶尔与粉丝互动。 用户类型2——内容接受者: 小B, 女,20岁,在浙江上大学。 假期之际想看去旅游于是登陆绿洲查找攻略,发现小A的分享,仔细阅读后决定按着小A的攻略出发旅行。 用户类型3——普通内容产出者: 小C,男,26岁,在上海上班。 今天购买了自己喜爱的数码产品,拿起手机拍照,顺手发到绿洲上 用户类型4——粉丝: 小D,女,19岁。 听说自己的偶像也在使用绿洲,马上下载绿洲,并且关注偶像在绿洲上的一举一动。 四、功能分析1. 首页绿洲作为一个好物分享社区,其最核心的功能为浏览动态,打开绿洲APP呈现的就是动态瀑布流。 用户在首次进入绿洲时会有新用户引导,让用户关注其微博账号上的好友以及推荐大V,初步建立其用户画像,便于根据用户喜好推荐优质动态。 随着使用频度的加深,后台也能更加精准地实现内容抓取,让使用者越用越顺手。 2. 发现图1 如图1所示: 目前绿洲的分类栏除了5个固定类型外,加上推荐栏一共16个分类。分类数量较多,需要向右滑动选择靠后的分类,这将导致用户对一些分类特别是排列靠后的分类失去兴趣。 此外,分类栏不能自定义排列顺序,但根据用户深度调研访谈发现很多人都有自定义需求。 如:用户A是个摄影爱好者,只想看个摄影和艺术这两个分类,但是这两个分类排序靠后,导致每次浏览的时候都要往右滑动选择,用户体验不好;用户B在使用绿洲浏览动态的过程中发现运动这个分类很不错,想把运动分类置顶;用户C认为分类过于繁多,大部分分类都不会浏览,平时只会看看推荐的内容。 综合用户反馈意见个人认为可以从如下两点进行优化:
如图2所示: 在分类栏的右侧增加一个自定义按钮,用户可根据自己的喜好点击按钮来对标题栏中的分类进行排序以及自定义,增强了用户体验。 (编辑:晋中站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |