首次应用人工智能——你需要思考五个问题

有许多例子表明，人工智能技术应用于一个过程的一部分，已经大大改善了该部分相关的决策，而其余的过程却出现了负面的影响，企业需要应对这些负面的影响。例如，一家大型共同基金公司推出了一种对话代理系统，旨在自动处理机构投资者的财务文件要求，系统识别出所有相关的文档，甚至那些页面非常多的文档，并将它们发送给请求者。尽管这些文件是绝对相关的，但是人工智能会提出更具歧视性的要求，让人们中断且不知所措。

企业需要思考人工智能决策模型在日益复杂的组织环境中运行。我们传统上对决策的思考方式通常是通过确定性过程，即通过预先确定的事件序列采取行动。不确定性和未预料到的元素在复杂的业务系统中很常见，并可能导致不确定性行为(即本质上不可预测的行为)。

文章转载自微信公众号“三思派”（ID: Science-Pie）

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（编辑：晋中站长网）

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