用户体验简知:用户体验五问
发布时间:2017-10-13 03:23:04 所属栏目:优化 来源:人人都是产品经理
导读:副标题#e# 注:用户体验的重要性不言而喻,产品设计的终极目标大概就是为了提供良好的用户体验吧~ 当今,用户体验(User Experience, UX)在科技和设计行业是一个流行词。因为UX是一个不断增长的领域,它不断被定义,许多人不确定UX意味着什么,以及如何正
摩擦是任何阻止用户实现他们的目标的东西。它减少了转换,使潜在的客户感到沮丧,从而放弃了他们的任务。一个常见的摩擦例子是登录墙——要求用户在进行之前登录或注册的页面。让我们以一个在线购物结帐过程为例。 糟糕的用户体验:强制注册而不提供价值 通常,电子商务网站和应用程序在收银台使用登录墙。登录墙有一个重要的交互成本,因为用户必须花时间创建一个新帐户,并记住他们购买的凭证。过早地强制注册可能会导致85%以上的用户放弃该产品。即使是亚马逊也有罪恶感。它迫使用户注册,然后才允许他们购买选定的项目,所以很多用户离开了网站。 (编辑:晋中站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |