夯实业务技能 赢在教育之路——课工场业务培训分享会圆满召开
晨考过后,首先进行分享的是课工场基地管理部张亮老师,张老师针对课工场人群转化分析与大家进行了分享交流。张老师认为,不同交流方式带给用户的体验是不同的,相比于为客户节约成本,更重要的是为客户增加价值。随后,张老师结合真实咨询场景,就相关岗位技能、业务流程以及辅助工具进行了深入讲解。 课工场基地管理部张亮老师 随后进行分享的是课工场校区管理二部经理王各林老师,分享的主题是:精准业务支持,提升管控效能!王老师首先结合自身成长经历,与大家分享了一些自我转变经验。随后,又结合日常工作内容,针对中心对接业务方法进行了讲解。王老师认为:任何一次支持的目标不仅是要确保当下的结果,更要实时引导中心对课工场业务及整体战略做清晰认知。这样的支持才是最持久最有效的支持! 课工场校区管理二部经理王各林老师 来自校区管理部的两位新伙伴刘梦颖老师和赵璐生老师,同大家分享了自己第一次进行校区支持的经历和感悟。 课工场校区管理总监刘晶晶老师进行闭营发言 课工场高校合作总监潘贞玉老师进行闭营发言 两天的时间,不算很长,但却干货满满,充满含金量!通过此次培训,大家对课工场平台、业务等整个体系有了更加完整深入的了解。就像刘晶晶老师所讲的那样,我们不仅要修炼自己岗位的基本功,还要对整个公司体系、业务,以及所处行业有整体认知。上下同欲者胜,风雨同舟者兴!相信只要我们所有课工场人上下同心,目标一致,课工场未来一定会越来越好。 (编辑:晋中站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |