大数据在生活中的应用有哪些？对商业有什么价值？

对于大数据，很多人的思维还停留在过去，对大数据了解不多。但是说到购物，首先想到的是各种购物平台。说到美食，我肯定会想到各种之外卖平台。说到出门，脑子里肯定有各种打车软件。其实，很久以前，谁也没有想到我们的生活会变得如此方便快捷。但在互联网时代，遥远的一切似乎触手可及，被时间遗忘的一切都有着黑白记忆，明天发生的一切或多或少都能找到。再加上我们目前对自动驾驶、5G、人工智能的关注，我们早已离不开网络和大数据。

大数据帮助政府实现市场经济调控、公共卫生安全防范、灾害预警和舆论监督。

大数据帮助城市预防犯罪，实现智能交通，提高应急响应能力。

大数据帮助医疗机构建立对患者的疾病风险跟踪机制，帮助制药企业提高药物临床使用水平，帮助艾滋病研究机构为患者提供定制化的药物。

大数据帮助航空公司节约运营成本，电信公司提高售后服务质量。帮助保险公司识别欺诈性保险行为，帮助快递公司监控和分析运输车辆的故障和危险，以便为维修提供预警，帮助电力公司有效地识别和警告即将发生故障的设备。

大数据帮助电商向用户推荐商品和服务，帮助旅游网站为游客提供喜欢的旅游线路。帮助买卖双方在二级市场之上找到最合适的交易对象，帮助用户找到最佳的购买期限、商家和最优惠的价格。

大数据帮助企业提高营销的针对性，降低物流和库存成本，降低投资风险，帮助企业提升广告投放的精准度。

大数据帮助娱乐行业预测歌手、歌曲、电影和电视节目的受欢迎程度，并为投资者分析制作一部电影的成本大数据生活，否则可能无法收回成本。

大数据帮助社交网站提供更准确的好友推荐，为用户提供更精准的企业招聘信息，推荐用户可能喜欢的游戏和适合购买的产品。

事实上，这还远远不够，大数据对商业具有巨大的价值：

第一，竞争对手的发现和品牌营销

很多公司都想了解自己的竞争对手，即使你不能轻易告诉你，但你可以通过运营商大数据影响分析。根据运营商大数据分析，也可以对品牌营销的有效性进行引导。如传播发展趋势分析、内容特征分析、互动传播客户分析、积极情感分类、用户评价分类、产品属性分布等。根据测试，掌握竞争对手的传播趋势，参考制造业客户方案设计客户的意见和建议，从而对新浪微博的具体经营策略进行评估。

第二，品牌危机检测与管理方法的应用

自媒体时代以后，品牌危机让很多企业吃到了蛋糕。运营商大数据可以让企业更早意识到。在危机爆发的整个过程之中，最重要的是跟踪危机沟通的发展趋势，找出关键参与者并迅速化解。运营商大数据可以收集负面信息来定义内容，并立即启动故障跟踪和预警。聚类算法根据群体的社会属性分析，可以识别出恶性事件发生全过程中的核心人和相对路径，从而维护企业和商品的声誉，快速、合理地解决问题。

第三，选择公司的主要客户

运营商大数据有什么特点？很多实体店都在担心：公司的客户、朋友、粉丝，这才是最有价值的客户。有了运营商的大数据，也许这一切都能支撑客观事实。用户可以在各种网站之上看到他们的最新项目是否与您的公司相关。从用户发布和与他人互动的各种类型的内容之中，我们可以发现用户在社交媒体之上发布的各种内容以及他们与其他人互动的信息，并使用一些标准的关系和集成来帮助企业选择关键的整体客户。

未来，大数据应该无处不在。即使无法准确预测大数据最终会以何种形式走向人类社会，但我相信，只要发展的步伐持续下去，大数据所引发的变革浪潮很快就会淹没地球的每一个角落。

（编辑：晋中站长网）

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