计算机界的最高奖，居然颁给了拍动画片的？

又到了一个时间点，当时我们会做一些商业广告，然后就开始做《玩具总动员》，我又开始做总裁，当时我知道的东西多了一些。直到电影制作结束，接近 IPO 时间点，乔布斯又对我说，「我们要成为一家上市公司了。但是你还不足够知道如何做一家上市公司的总裁。」他是对的，我是真不知道自己在干嘛。所以我退下来，做 CTO，我们从外面招来一个人（顶替我），干了好些年，一个很不错的人，我很喜欢他。但他却想要管理乔布斯，像信息管理那样管。我后来想明白一件事，你永远不能那么对待乔布斯，他太聪明了，我从来没有告诉他该怎么思考。我都是：「这有个问题，我们聊聊」，但我没有告诉他该怎么思考。

之后我们做一些商业广告，也准备拍《玩具总动员》了。这时候我懂的以前多很多了，这时候我又是公司总裁了，然后电影快拍完了，我们准备上市，乔布斯又找过来说：「现在我们要成为一个上市公司了，但你还不知道该怎么做上市公司的总裁。」我就：「好吧，你说的对，我懂的不够。」然后我又退下来，又重复一遍。

然后当我们上市以后，我们越来越成功，我懂的也越来越多，突然一次，乔布斯对公司宣布说「Ed 是皮克斯的总裁」，但我一直在做这些事，学习进步，所以乔布斯第三次宣布的时候，很多人都挠挠头说「我以为他早就是了」。对我来说，这一路上我在成长、学习，对我个人，和我们整个组织而言，都是很有教育意义的一段时期。

张鹏：我相信非常多的企业家都有技术背景，他们现在成为了 CEO、公司总裁、企业领导者，你对他们有什么建议吗？

Ed Catmull：对我来说其中一点很重要的是，也我从非常早期的时候就学习到的。当我在卢卡斯影业的时候，因为我所处的位置，很多新人进来对待我的态度是不一样的。

成立皮克斯之后，人们在我面前不会表现出自己糟糕的一面，导致我不可能直接看到一些问题。因为有一些同事我们共事不够久，所以我无法发现他们的问题。但是我意识到了，我不能直接看到一些问题。我觉得这一点在所有地方都是存在的。一家公司内，你假设所有人都在努力做事，楼下一层的在做编程的人能够看到很多细节的东西，而我却看不到，但是我作为这个公司的领导，我也能看见一些他们看不见的东西。但是这不意味着，我是对的。他们很多时候都是对的，因为他们掌握的信息是我没有的。

对于我来说，我必须保持一点：我必须要承认，在某个时间、某个地点，我总是错的，我只是不知道错在哪里。所以我必须调查，弄清楚，我错在哪了。而且当有人来反馈的时候，我也必须要倾听。他们来找我一定是有理由的，他们面对我也许会紧张。如果他们带着问题来，我也许可以给他们一些不一样的视角，让他们顿悟，说「好，我知道了」；但更多时候，他们会告诉我一些我不知道的信息，这会改变我的一些观点。他们可能会告诉我说「我认为我们应该做什么事情。」然后我就必须就此做一些决策，比如说我要告诉他们说「好，那我们就选择去做这个」。重要的是，对方觉得自己被倾听了。如果他们有什么想法，但是总觉得不好开口，那么他们再也不会来我的办公室敲门了。所以，无论他们说什么，我都会停下来，倾听。大多时候，他们都在给我新的东西，我应该知道的东西。

张鹏：是的，因为有的时候细节、小的东西会产生非常巨大的影响，比如说你的态度怎么样，如果处理员工的反馈，这些都能够产生巨大的影响。

Ed Catmull：对，我其实会把别人的一些话当做对我的一个警示（flag），如果有三个人和我说相同的话，提出相同的问题，这就不再是「警示信号」了，这就是一个问题。

对「警示」保持一个开放的心态，同时也给员工带来开放感和安全感。如果他们得不到舒适感，你也不可能得到警示信号。所以，我想要那些警醒的信号，他们想要安全感。我们还会做其他的事情，其中的一件是我们在任何部门的任何大会当中，需要让最微不足道、级别最低的员工有机会说几句。如果他们都能有这种安全感，那你真正在做的，其实是在向在坐的所有更有经验的专家宣布，其实是当着他们所有人的面在说：就算行不通，你也可以放心提出你的点子。通过让权力地位最低的人放心说话，你其实是在向整个部门传递了一个安全的信号。释放信号非常重要。

张鹏：在迪士尼收购了皮克斯之后，你开始负责这两个世界上最顶尖的动画制作公司，这一定是个不错的体验吧？

Ed Catmull：事实上，这是我人生的一大欢乐。起初，我最强烈的想法是皮克斯和迪士尼动画不要彼此「合并」。通常情况下，你会觉得为什么需要两个财务部门？还需要两个人力部门？你就想把这两家合并到一起。

但是我的想法截然不同，这两家工作室不为彼此承担「生产力」上面的工作。他们可以彼此分享信息，彼此沟通借鉴，但他们工作上做出的决定，是完全分开，各自负责的。我们想要不同的个性，不同的工作方式，他们的关系就像友好的竞争者。由于他们不必以某种特定方式来做事，这也会让两家公司彼此分享变得安全。当这两家公司一起来开会的时候，他们共同分享一切，因为他们知道不需要被指挥，这又是一个安全的信号。

同时，保持两家工作室的独立，不同观点的人们就可以尝试做不同的事，这样，保持两家工作室的分离，我们就有了两倍的马力。但大多数公司不会这么做，他们收购一家小公司，给他们提供服务，最后的结果呢？他们慢慢扼杀了买下的公司。这种事一遍又一遍地发生，所以我们的观点就是，不，我们让他们保持健康地、独立地、小规模地运行，我们为两家公司之间的差异感到庆幸，这种差异让他们越来越强大。

（编辑：晋中站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!