大数据和人工智能：3个真实世界的用例

Atkiss表示，“更高质量的音频文件从语音到文本的算法产生了更好的准确性，因此企业需要使用未压缩的音频，这可能会使存储成本更高。在此可以采用人工智能，这是因为它具有自动转录语音记录的功能。”

Atkiss说，“这些录音文件现在可以实时或接近实时地转录，生成的录音提供通话记录，可以用于高级分析。这些文本记录可以存储，而高质量的未压缩音频文件现在可以删除，不需要存储。企业提供实时访问这些数据的能力也要求在数据存储和处理方面取得进展。”

视频文件的处理可以带来类似的机遇和挑战。人工智能现在使企业能够更好地管理和发现企业视频资产的价值。

IBM Watson企业视频产品高级总监Chris Zaloumis说：“人工智能技术使企业能够通过高级元数据丰富功能和以前未开发的见解来理解和优化视频内容库。从提高参与度和增加可发现性到自动化隐藏式字幕和进一步提高包容性，人工智能为企业提供了必要的工具，使其能够在真正的全球、始终在线的环境中运营。”

语音对文本技术在提高视频应用程序的可访问性和包容性方面，包括在实时订阅源中，可以起到巨大的作用。Zaloumis说，“像人工智能驱动的实时和按需自动字幕显示，这样的实用应用程序为听力障碍员工和聋哑人弥合通信的鸿沟提供帮助。”

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（编辑：晋中站长网）

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