从营销二楼滑到用户一楼 阿里董本洪畅谈私域流量革命

其次就是私域流量的运营要有数据化加持，也要有互动能力支撑，这样才能更好地监测用户的变化和方向，及时做出规划和调整。这一点是至关重要的，我看过很多社群、粉丝群的玩法，基本都是一段时间后就销声匿迹，分崩离析。

原因可能是在于运营没有支撑，以及新鲜血液没有及时补充，慢慢成为一潭死水。最后则是私域流量的运营关键，要有互动，要有社交，要有情感营销，而不是单纯的流量转化模式。这一点人少的时候，我们可以通过真人管理来实现，人多了之后，AI助手或者游戏工具这样的设计就显得尤为重要，这一点也是在私域流量的早期规划中，需要提前思考的。

总体说来，一个新玩法往往成长于草根之中，但想要发扬光大，最终还是要有大平台的支撑，让它规范化的去发展，系统化的去构建，以及规模化的去扩张，这样才有可能形成长久的生命力，才能从小作坊小圈子，逐渐变成大企业也可以使用的流量运营管理工具。

这一点，我觉得天猫品牌二楼的思考和洞察是相当深刻，董本洪的分享，也让人很有收获。接下来也希望天猫能够快快将品牌二楼不断升级发展，变得更加亲民和好用，推动私域经济更快速的发展升级。

（编辑：晋中站长网）

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