如何变数据为价值？数据闭环帮助企业主实现营销的良性发展

现如今，越来越多的企业主选择程序化的投放方式进行产品推广。当程序化已经渗透到品牌投放的方方面面，从资源定向，到人群判别，再到投放过程频次控制、创意选择后，数据闭环将带给用户新的优化体验。

以某母婴类客户为例：

企业在实际投放过程中，经常会遇到如何衡量投放效果，如何反哺、迭代下一轮投放的问题。当数据各自分散时，很难把投放数据与实际效果联系起来，造成了过程中对数据的把控及分析时的模糊，不知道投放的活动是否真正有效，无法准确判断问题出在哪里，也无法做到及时更改策略，造成一定程度上的预算浪费。

在新零售模式下，企业的市场营销也面临着日新月异的碎片化挑战，如何对市场营销的每一个环节进行快速评估并不断优化，是企业主的重要课题。加和科技引入权威第三方数据和客户自有数据，以客户CRM数据作为媒介评估体系，全面多方位打通数据源。通过对多种数据结果的交叉比对，更加准确的判断问题。利用全局数据形成数据闭环，打通线上线下关系，不断完善人群画像，调整投放策略，利用新标签指导媒介投放，做到精准营销。

实问实答

Q：数据闭环能帮助解决什么问题？

A：通过CRM投放、LBS穿透、人群画像的数据结果相互作用，可以形成独有的营销新闭环。引入CRM数据，分析验证当前媒介投放效果，深度了解目标人群，以客户自身的数据作为新的策略指标。通过线下到店率数据，验证媒体投放对销售的增长助力效果。再精准定义人群画像，有助于深入分析和了解CRM人群，并通过对比媒介投放人群差异，优化媒介投放策略营销数据，使营销日趋精准化，助力销售增长。

Q：已经有了DMP数据指导投放，再加入CRM数据能够帮助做什么？

A：常规第三方DMP通常通过媒体、位置、社交等渠道定义TA人群。所定义出的TA人群标签范围非常广泛，其中也包含了大量不符合目标定位的人群，这些人群很少会产生购买行为。CRM数据作为品牌的消费者数据库，可以提供已完成购买转化的消费者数据。把CRM数据加入到常规的活动投放当中，与DMP数据一起进行指导投放，可以优化投放效果。通过接入CRM人群作为触达TA人群包，可以精确分析出DMP人群中与CRM人群相符的TA人群，当CRM和DMP demo TA的UV重合度越高时，DMP就越贴合客户的目标人群，做到真正的精准营销。

Q：新的标签投放后，怎么才能知道投放效果？我的目的是让到店率增加，采用这种方式可以有效增加到店率吗？

A：过去，对于投放触达的用户，只能分析其媒介相关的指标，无法查看到店率。现在，我们可以通过第三方数据穿透比对，得到每一波投放拉升的线下到店情况。与第三方经销商合作，通过第三方统计数据，可以查看到由ReachMax投放后的UV设备ID是否出现在了经销商地址的一定条件范围内，从而识别到店率。从数据来看，营销触达后CRM人群到店率比自然人群的到店率高，证明更贴合客户的TA可以促进转化，有助于销售提升。

Q：在过去的营销中，经常遇到投放与到店率不成正比的情况。很多目标人群并不具备购买行为，我需要在下一轮投放中剔除这些人群。如何才能获得属于自己的更精准的TA？

A：在数据闭环中，非常重要的一环是人群画像。DMP对于人群标签的定义方式千差万别，而DMP提供的标签服务关乎客户投放效率的高低。通过分析标签触达用户与CRM的重合率来评估DMP标签的有效性。当重合率过低时，适时更换DMP方或优化标签，并根据规则定义更符合目标需求的新标签，形成品牌独有的Reach评估体系。采用新的标签体系，开始新一轮的投放。

随着数据闭环的产生，数据能够最大程度的帮助企业主提高营销转化效率。通过不断优化标签来达到越来越精准的投放，数据营销得以良性循环。

（编辑：晋中站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!